全体经营户、进货商、运销户及公司全体职工：

市场兴旺、企业发展，离不开每一位盛阳人的同心协力。广大商户、合作伙伴与全体员工的心声、建议、诉求，是公司优化经营管理、提升服务水平、推动市场长远繁荣的重要依据。为全方位畅通沟通渠道，及时倾听大家真实想法，切实解决经营、工作中的各类问题，经公司研究决定，在市场醒目位置统一设置意见箱，现将相关事宜通知如下：

一、反馈渠道设置

1. 纸质渠道：市场公共区域显眼位置（冰鲜区主通道一侧墙体）设立实体意见箱，大家可通过手写书信形式投放意见、建议、诉求、问题反馈材料；

2. 电子渠道：同步开放线上意见反馈通道，市场内各大区域（杂货区、冰鲜区、淡水鱼区、特种鱼区、螃蟹区、虾区、农贸市场、1号放水点、消控室旁）均张贴《总经理信箱》二维码，可通过扫描二维码，按照要求填写相关内容后提交。

二、处置答复机制

所有纸质、电子反馈信息统一归集至公司总经理处，公司严格落实隐私保护制度，全程妥善保管反馈人信息，绝不泄露反映人身份。总经理将逐条查阅、逐项核实每一条反馈内容，针对大家提出的问题、建议、诉求逐一核查，并在规定时限内予以明确答复，做到事事有回音、件件有着落。

三、相关说明

盛阳食品城的稳定繁荣、持续发展，依靠进货商、场内经营户、运销户、全体在岗职工等所有盛阳群体携手共建。大家的期盼与诉求，就是公司经营管理的奋斗目标与核心使命。欢迎各位立足自身经营、工作实际，客观真实提出合理化建议、困难诉求及监督意见，与公司同心同向，共同打造规范有序、服务优质、互利共赢的水产流通市场。

无锡盛阳食品城有限公司

2026年7月5日